La réadaptation biopsychosociale est offerte de façon individualisée. Elle met l’accent sur l’autonomisation, les choix du client et les points forts de ce dernier. Figurent parmi les services offerts la planification des soins, la résolution de problèmes, l’encadrement concernant les choix de styles de vie thérapeutiques et un enseignement sur la santé et les médicaments. En outre, on revendique pour le client l’accès à une aide financière, à un logement, à de la nourriture, à des vêtements et à des services de santé communautaire. La prévention des crises, la consultation et la coordination, le soutien et la dynamique de vie sont des éléments importants de la gestion de cas.